おうちのでんわ

受付時間 10:00～19:00 (年末年始除く) 業務届出番号 G2011785

おうちのでんわとは？

おうちのでんわはSoftBank Airを利用したおトクな光IP電話サービスです。ご自宅の固定電話が今までの電話と同じように使えて、もっと安くなります！現在ご利用中の電話機・電話番号もそのまま^*5使えます。さらに、電話機をでんわユニットにつなぐだけで使えるので立ち会い工事などは一切不要です。

万が一品質にご満足いただけない場合は、元の電話サービスへ戻す費用を還元する「もしもサポート」があるので安心してお申し込みいただけます。

	「おうちのでんわ」のみのお申し込み	「でんわまとめて割」お申し込み
契約事務手数料	800円	800円→ *「おうちのでんわまとめてスタートキャンペーン」にて0円^7**
番号利用登録料	1,000円	1,000円→ *「おうちのでんわまとめてスタートキャンペーン」にて0円^7**
番号継続登録料^*6	2,000円	2,000円

NTT加入電話／ISDN（加入権あり）からの切り替えの場合は、NTTより利用休止費として2,000円がお客さまへ直接請求されますので予めご了承ください。

^*6 今までの電話番号を継続してご利用いただくには、NTT加入電話をご利用中、もしくはNTT加入電話から番号ポータビリティで他社サービスをご利用中であることが条件となります。ただし、おとくライン・ホワイト光電話・ケーブルラインからの番号引継ぎはできません。
^*7「おうちのでんわまとめてスタートキャンペーン」
「でんわまとめて割」のお申し込みで契約事務手数料、番号利用登録料が0円になります。
- ・キャンペーン期間　2017年7月5日～（終了日未定）
- ・「おうちのでんわ」の利用料金が発生する月の末日までに「でんわまとめて割」のお申し込みが必要となります。
- ・「でんわまとめて割」提供条件書

※ 「おうちのでんわ」ご利用開始月の月額利用料金は、「おうちのでんわ」課金開始日を起算日とした日割り料金といたします。
※ でんわユニットは支払回数36回の分割払い（割賦販売価格［16,740円］）にてご購入いただきます。賦払金のお支払い途中におうちのでんわをご解約の場合は、残債を一括にてお支払いいただきます。
※ でんわユニットご購入の商品代金は、でんわユニットの割賦購入契約もしくは売買成立時点の消費税率にて請求させていただきます。
※ おうちのでんわではユニバーサルサービス料3円が別途かかりますので予めご了承ください。
※ なお、ユニバーサルサービス料は半年に1回料金の見直しが行われているため、お支払いいただく料金が変更される場合があります。最新の情報はユニバーサルサービス制度についてのウェブページをご参考ください。

サービス名	サービス内容	月額料金
番号表示	かかってきた相手の電話番号(通知できない場合にはその理由)が、電話機などのディスプレイに表示されるので電話に出る前に相手が分かります。	400円
キャッチ電話	通話の途中に別の電話がかかってきた時、割り込み音（ツー・ププッ・ププッ）でお知らせするサービスです。	300円
着信転送	かかってきた電話を、契約者が予め指定しておいた電話番号に転送するサービスです。転送先をソフトバンク携帯電話にした場合、「ホワイトコール24」の対象外となります。	500円
番号通知リクエスト	大切な着信を逃しません（保留中の電話には、通話料金がかかりますので予めご了承ください）。	200円
着信お断り	迷惑電話を受けた際に、その番号を登録すると着信を規制いたします。	200円

おうちのでんわ／ホワイト光電話／BBフォン／BBフォン（M）／BBフォン光／ケーブルライン／ひかりdeトークS	無料^*8
国内固定電話／他社IP電話	全国一律　7.99円／3分
ソフトバンク携帯電話あて（ホワイトコール24のお申し込みが必要）	無料^*9
ワイモバイル／他社携帯電話あて	16円／分
PHS	16円／分
国際電話	アメリカ　7.99円／3分^*10

※ 「おうちのでんわ」通話料金は利用開始日より請求いたします。
※ 以下のサービスへの発信はできません
- ・ 114番（お話し中調べ）
- ・「0570」で始まる分割課金サービス（NTTコミュニケーションズの提供する「ナビダイヤル」以外）、OCNアクセスポイント（0035）、災害時募金番組（0990）などの他社サービス
^*8 距離・時間帯を問わず無料ですが、通話相手先もモデムなどの宅内接続機器が正しく接続されているなど電話サービスがご利用可能な状態の場合に限りますのでご注意ください。
^*9 ホワイトコール24へのお申し込みがない場合の通話料は「16円/分」になります。
^*10 国際電話の通話料は地域により異なります。